ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(публичная оферта)
Индивидуальный предприниматель Кулакова Татьяна Александровна, ОГРНИП 325508100002640 от 10.01.2025 г., именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.Термины и определенияВ целях настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:● Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.● Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору. ● Клиент – физическое лицо, получающее Услугу, Заказчик. ● Коуч – Исполнитель, Профессионал ICF.● Услуги – образовательные и консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику и выраженные в различных формах (тренинги, стратегические сессии, коуч-сессии и другие).● Коучинг — это индивидуальный план обучения, тщательный анализ результата на каждом из этапов и оперативная корректировка плана обучения в случае необходимости. Это партнерство с работником/работниками Заказчика, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие работника/работников Заказчика на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.● Персональные данные – любая информация, относящаяся к работнику/работникам Заказчика (ФИО, телефон, e-mail, иная контактная информация работника/работников Заказчика и другие сведения, которые могут быть обоснованно отнесены к такой информации), предоставленная Заказчиком, работником/работниками Заказчика Исполнителю любым способом. ● Коуч-сессия – отдельная встреча Исполнителя и работника/работников Заказчика, логически завершенный, ограниченный временными рамками процесс оказания Услуг. Сессия проводится в режиме реального времени с целью получения и освоения работником/работниками Заказчика необходимой ему информации.● Конфликт интересов – ситуация, в которой Исполнитель имеет такой личный интерес, который может стать препятствием для исполнения его обязанностей. ● Ключевые компетенции коуча Международной Федерации Коучинга – ключевые компетенции коуча, приведенные на сайте https://coachingfederation.org/● Этический кодекс Международной Федерации Коучинга (ICF) – Этический кодекс ICF, опубликованный на сайте Международной федерации коучинга ICF https://coachingfederation.org/● Электронные сообщения - сообщения, направленные Стороной посредством эл. почты, мессенджера (WhatsApp, Telegram). ● Аналог собственноручной подписи - электронная подпись, графическое или электронное воспроизведение подписи стороны с помощью средств механического или иного копирования и (или) оцифровки, средств программного обеспечения, либо иной аналог собственноручной подписи.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.1.2. Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Закономот 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.1.3. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, в виде коуч-сессии(й), а Клиент обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.2.2. Заказчик признает и подтверждает, что ему известно и понятно, что Исполнитель ответственен за организацию процесса оказания Услуг, ведение сессии в соответствии с Ключевыми компетенциями коуча ICF и соблюдение Этического кодекса ICF, при этом Заказчик понимает и признает, что он сам ответственен за результаты и эффективность своей работы с Исполнителем.2.3. В ходе оказания Услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Если в ходе оказания Услуг у Исполнителя возникает Конфликт интересов, он незамедлительно обязан сообщить об этом Заказчику. 3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. График проведения, продолжительность, формат (онлайн/офлайн) коуч-сессий/консультаций, а также темы работы каждой сессии Стороны согласовывают на ознакомительной встрече.3.2. Стороны могут вносить изменения в установленный Сторонами график оказания Услуг путем обмена электронными сообщениями. Уведомление об изменении графика направляется не позднее, чем за 24 часа до проведения коуч-сессии для которой вносятся изменения. При этом Сторона, получившая предложение о внесении изменений в График, обязана направить согласие либо возражение на внесение изменений в течение 2 часов с момента получения уведомления. В противном случае, уведомление считается принятым, а изменение – согласованным.3.3. В случае опоздания работника/работников Заказчика на коуч-сессию, время проведения коуч-сессии не продлевается, а коуч-сессия подлежит оплате в полном объеме. При этом, Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, вправе продлить коуч-сессию на время, равное опозданию работника/работников Заказчика.3.4. В случае опоздания Исполнителя на коуч-сессию, Стороны могут согласовать перенос сессии на другую дату/время, продлить коуч-сессию на время, равное опозданию Исполнителя, либо отменить указанную коуч-сессию с возвратом Заказчику стоимости оплаченной коуч-сессии.4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: http://kulakovatatiana.ru/4.2. Оплата производится в российских рублях. В случае установления валюты платежа иной, чем валюта Российской Федерации, оплата осуществляется в рублях по курсу Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) на день оплаты.4.3. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.4.4. В случае пропуска Заказчика одной или нескольких коуч-сессий в соответствии с графиком, согласованным Сторонами, по вине Заказчика, за исключением случаев, при которых выполнены условия, указанные в п.3.2. настоящего Договора, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и подлежащими оплате. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:5.1.1. Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги могут дополнять взаимодействие Сторон в рамках настоящих договоренностей для достижения целей оказания Услуг и положительно влиять на возможную эффективность оказанных Услуг.5.1.2. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе его финансовых обязательств, Исполнитель имеет право приостанавливать или прекращать выполнение своих обязательств по настоящему Договору. 5.1.3. Переносить коуч-сессию не позднее чем за 24 часа до срока её проведения. 5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:5.2.1. Оказывать Услуги лично.5.2.2. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения Услуг.5.2.3. Предоставлять Услуги точно в соответствии с согласованным Сторонами графиком проведения сессий.5.2.4. Своевременно предоставлять Заказчику информацию, необходимую для эффективного взаимодействия во время проведения сессий.5.2.5. Своевременно уведомлять Заказчика о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем. 5.2.6. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, в том числе: о предоставлении Заказчику Услуг в рамках настоящего Договора; о содержании встреч с Заказчиком; о персональных данных Заказчика.5.2.7. Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности в случае наличия оснований для обращения Исполнителя за защитой своих прав и законных интересов в суд и правоохранительные (надзорные) органы, а также в связи с поступлением в адрес Исполнителя судебных запросов и запросов из правоохранительных (надзорных) органов относительно отношений Сторон, вытекающих из настоящего Договора. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.5.3. ЗАКАЗЧИК имеет право:5.3.1. Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг в рамках данного Договора по телефонам Исполнителя, указанным в разделе 9 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 10:00 до 20:00 (по местному времени Исполнителя) кроме выходных и праздничных дней.5.3.2. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии уведомления Исполнителя.5.3.3. В любое время отказаться от получения Услуг, уведомив об этом Исполнителя.5.3.4. Переносить очередную сессию (по согласованному Сторонами графику) не позднее чем за 24 часа до срока её проведения. 5.4. ЗАКАЗЧИК обязуется:5.4.1. Заказчик обязуется не передавать используемые во время сессий рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.5.4.2. Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.5.4.3. Предоставлять актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.6.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.6.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Заказчиком при оказании Услуги. 7.3. Заказчик обязуется при переносе сессии, позднее чем за 24 часа оплатить штрафные санкции в размере 50 % от стоимости коуч-сессии.7.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:7.4.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.7.4.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.7.4.3. В случае принятия одной из Сторон решения о досрочном расторжении Договора, Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 15 (пятнадцати) календарных дней. При досрочном расторжении Договора оказанные Услуги подлежат оплате в полном размере. При получении Исполнителем уведомления Заказчика о досрочном расторжении Договора позднее чем за 24 часа до проведения коуч-сессии, Исполнитель вправе требовать от Заказчика выплаты ему штрафа в размере 50 % от стоимости коуч-сессии.8. ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
8.1. Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые/передаваемые Заказчику в процессе предоставления Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с российским и международным законодательством в области авторского права.8.2. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.8.3. Заказчик, как субъект персональных данных, в терминах, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных. 8.3.1. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.8.3.2. Доступ к Персональным данным Заказчика имеет Исполнитель. Персональные данные Заказчика могут быть также представлены Исполнителем в Международную Федерацию Коучинга (ICF) для проверки качества оказания Услуг Исполнителем и учета работы Исполнителя с целью подтверждения уровня его профессиональной квалификации.9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Споры, вытекающие из заключения, исполнения, расторжения настоящего Договора разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя, с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) календарных дней. 9.2. Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий на результат договорных отношений Сторон.9.3. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами посредством электронных сообщений, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.9.4. Стороны подтверждают и признают соблюденной простую письменную форму Договора в случае исполнения сторонами аналогов собственноручной подписи.9.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Кулакова Татьяна АлександровнаИНН 503117232203,ОГРНИП 325508100002640,Эл.почта: coachkulakova@gmail.comСайт: https://kulakovatatiana.ru/ р/сч 40802810000007700021,в АО «ТБанк»,ИНН банка 7710140679,БИК банка 044525974,к/сч 30101810145250000974