Коучинг — особый вид развивающей практики, партнерский диалог, в котором специалист-коуч помогает человеку-клиенту сформировать цели своего личного, делового и профессионального развития, раскрыть и мобилизовать свои возможности и ресурсы для их достижения. Коуч не имеет преимуществ в предметных знаниях и опыте, не даёт рекомендаций, но имеет опыт работы с жизненными и профессиональными вызовами, конструктивного перевода проблемы в задачу, развивающей обратной связи, поддерживающего диалога, направленного на достижение значимых результатов.
Обращаясь к коучу, человек работает с ним не в позиции ученика (как в обучении), стажера (как в наставничестве, менторинге) или клиента (как в психологической помощи, психотерапии), а как партнер по диалогу, необходимому для прояснения и самоопределения своей жизненной позиции, своих намерений, приоритетов, целей, задач и планов, поиску продуктивных решений, способов их реализации.